VOLVO PERSONAL SERVICE

Zoals u van ons als Volvo-dealer mag verwachten, doen we er altijd alles aan om uw wensen en opdrachten zo goed mogelijk uit te voeren. Om precies te weten wat uw wensen op het gebied van onderhoud zijn, gaat er niets boven direct persoonlijk contact tussen u en de technicus. Volvo noemt deze excellente dienstverlening ‘Volvo Personal Service’. Om deze nieuwe vorm van dienstverlening te kunnen aanbieden is Volvo Rutten Venlo reeds voorbereid; zo is de werkplaats in Venlo recentelijk volledig aangepast om aan deze eisen te voldoen en zijn onze technici door middel van trainingen en opleidingen klaargestoomd.

De autotechnicus is in Venlo uw vaste aanspreekpunt, met hem regelt u de afspraak voor het onderhoud en bespreekt u wat er moet gebeuren. Vervolgens zorgt uw technicus er persoonlijk voor, dat wat is afgesproken ook precies wordt uitgevoerd. Terwijl uw Volvo ‘onder behandeling’ is, kunt u ontspannen een krantje lezen of wat werken in onze loungeruimte. Dit kost u minder tijd dan u misschien denkt, aangezien uw persoonlijke technicus altijd in een team van twee aan uw Volvo werkt. Is uw auto klaar dan licht uw technicus de verrichte werkzaamheden toe en geeft hij u desgewenst inzicht in de bijbehorende factuur. Natuurlijk staat hij ook daarna open voor uw vragen, hij is immers niet voor niets uw persoonlijke technicus.

Meer informatie / neem contact op

Afspraak maken

BEKIJK DE VIDEO